מדיניות פרטיות ועוגיות
עדכון אחרון: 13 באוקטובר 2026
זהו תרגום לנוחותכם. במקרה של סתירה, הנוסח בפורטוגזית הוא הקובע.
מדיניות זו מסבירה כיצד Tática Imaculada, Lda. ("Finances.pt", "אנחנו") מטפלת במידע האישי של מבקרים באתר ושל מי שפונה אלינו. אנחנו מעבדים את המידע שלכם בהתאם לתקנה הכללית להגנת מידע (תקנה (EU) 2016/679, "GDPR") ולדין הפורטוגלי החל.
01מי אחראי על עיבוד המידע
האחראית על עיבוד המידע שלכם היא Tática Imaculada, Lda., מספר מזהה (NIPC) 517165120, שמשרדה הרשום ב-R. Armando Guerreiro 2A, 2855-593 Corroios, המפעילה את המותג Finances.pt.
לכל שאלה בנוגע למידע האישי שלכם, פנו אלינו בכתובת geral@finances.pt.
02איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו אוספים רק את המידע שאנחנו צריכים:
- בקשת הצעת מחיר: שם, דוא״ל, חברה וטלפון (השניים האחרונים אינם חובה), התחום שבו אתם צריכים עזרה, מידע אופציונלי על החברה (סוג הישות, מספר העובדים והיקף החשבוניות וההוצאות), ההודעה שתכתבו והשפה שבה מילאתם את הטופס.
- פנייה בדוא״ל או בטלגרם: המידע שתשלחו אלינו באותה פנייה.
- גלישה באתר: נתונים טכניים שספק האחסון מעבד כדי להציג את הדפים ולהגן על האתר, כגון כתובת IP, סוג הדפדפן ותאריך ושעת הגישה.
איננו מבקשים מידע רגיש דרך האתר. אנא אל תכללו אותו בשדה ההודעה.
03לשם מה אנחנו משתמשים במידע ועל איזה בסיס
- כדי להשיב לבקשתכם ולהכין הצעה: צעדים שננקטים לבקשתכם לפני כריתת חוזה (סעיף 6(1)(ב) ל-GDPR).
- כדי לספק את השירותים שהוזמנו ולעמוד בחובות חוקיות, מיסויות וחשבונאיות, אם תהפכו ללקוחות שלנו: ביצוע החוזה ועמידה בחובות חוקיות (סעיפים קטנים (ב) ו-(ג)).
- כדי להבטיח את תפקוד האתר ואבטחתו: האינטרס הלגיטימי שלנו בשמירה על זמינות האתר והגנתו (סעיף קטן (ו)).
איננו משתמשים במידע שלכם לפרסום ואיננו מוכרים אותו לצדדים שלישיים.
04כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
- בקשות להצעת מחיר שלא הובילו לחוזה: עד 12 חודשים לאחר הפנייה האחרונה.
- לקוחות: במשך תקופת החוזה ולאחר מכן לפי התקופות הנדרשות בחוק, כגון 10 שנים למסמכים חשבונאיים ומיסויים.
- יומני גלישה טכניים: לתקופה שקובע ספק האחסון, בדרך כלל קצרה.
05עם מי אנחנו משתפים את המידע
אנחנו נעזרים בספקי שירות שמעבדים מידע מטעמנו ולפי הנחיותינו:
- Vercel Inc., המארחת את האתר;
- Resend, המעבירה את בקשות הצעות המחיר לתיבת הדואר שלנו;
- ספק הדוא״ל שלנו.
חלק מהספקים נמצאים מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, בעיקר בארצות הברית. במקרים אלה ההעברות מתבצעות עם אמצעי הגנה מתאימים, כגון סעיפים חוזיים סטנדרטיים שאישרה הנציבות האירופית או מסגרת פרטיות המידע בין האיחוד האירופי לארצות הברית, כשהיא חלה.
ייתכן שנמסור מידע גם לרשויות ציבוריות, כגון רשות המסים של פורטוגל, כשהחוק מחייב זאת.
06הזכויות שלכם
בכל עת וללא תשלום, אתם רשאים:
- לעיין במידע שלכם;
- לבקש לתקן מידע שגוי;
- לבקש למחוק את המידע;
- לבקש להגביל את העיבוד;
- להתנגד לעיבוד המבוסס על אינטרס לגיטימי;
- לבקש את ניידות המידע שמסרתם לנו;
- לחזור בכם מהסכמה, כשהעיבוד מבוסס עליה, בלי לפגוע בעיבוד שכבר בוצע.
כדי לממש זכויות אלה, כתבו לכתובת geral@finances.pt. אנחנו משיבים בתוך חודש.
אם לדעתכם המידע שלכם לא טופל כראוי, תוכלו להגיש תלונה לרשות להגנת המידע של פורטוגל, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), בכתובת www.cnpd.pt.
07אבטחה
ניהול אבטחת המידע ב-Finances.pt מוסמך לפי תקן ISO/IEC 27001. האתר פועל רק דרך חיבור מוצפן (HTTPS), והגישה למידע מוגבלת לאנשים שזקוקים לה כדי לטפל בבקשתכם.
08עוגיות
האתר אינו משתמש בעוגיות לניתוח נתונים, לפרסום או לרשתות חברתיות, ואינו עוקב אחר הגלישה שלכם.
אם בעתיד נתחיל להשתמש בעוגיות שאינן הכרחיות, נבקש את הסכמתכם מראש ונעדכן מדיניות זו.
09קישורים לאתרים אחרים
האתר כולל קישורים לשירותים חיצוניים, כגון Google Maps, טלגרם וספר התלונות האלקטרוני. כשאתם פותחים אותם, חלה מדיניות הפרטיות של כל אחד מהשירותים האלה.
10שינויים במדיניות
ייתכן שנעדכן מדיניות זו בעקבות שינויים באתר או בחוק. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף.